Prezado Consumidor,

Na ocorrência de algum defeito de fabricação no produto, o mesmo deverá ser encaminhado à loja onde foi adquirido, juntamente com a nota fiscal de compra, fornecida no momento da compra. Em caso de bicicletas e quadros, anexar à nota, o Manual do Proprietário, para que o lojista possa tomar as devidas providências junto à Ciclo Leiriense.

Esclarecemos que as bicicletas e quadros distribuídas pela Ciclo Leiriense acompanham um Manual do Proprietário com o número do chassi (composto por letras e números igual ao número gravado em seu produto, localizado abaixo do movimento central) e um número de certificado único e intransferível. Não indicamos a compra de bicicletas ou quadros que não acompanhem esse documento.

Para mais informações a respeito de garantia, leia nosso Termo de Garantia disponível neste link.

IMPORTANTE: Não serão aceitas as solicitações feitas diretamente pelo consumidor.